PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) adalah pejabat yang bertanggung jawab di bidang penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan, dan/atau pelayanan informasi di badan publik. PPID berfungsi untuk:

• Mengkoordinasikan pengumpulan bahan informasi publik
• Melakukan verifikasi bahan informasi publik
• Melakukan uji konsekuensi atas informasi yang dikecualikan
• Menetapkan informasi yang dapat diakses publik
• Menyusun dan memutakhirkan daftar informasi publik

Anda dapat mengajukan permohonan informasi melalui beberapa cara:

1. Online melalui formulir di website ini
2. Datang langsung ke kantor PPID
3. Mengirim surat tertulis
4. Melalui email resmi
5. Melalui faksimile

Pastikan untuk melengkapi identitas diri dan spesifikasi informasi yang diminta dengan jelas.

Waktu pemrosesan permohonan informasi sesuai UU No. 14 Tahun 2008:

• Maksimal 10 hari kerja sejak diterimanya permohonan yang lengkap
• Dapat diperpanjang 7 hari kerja dengan memberitahukan alasan perpanjangan
• Untuk informasi kompleks: maksimal 17 hari kerja total

Jika informasi tidak dapat diberikan, akan diberikan pemberitahuan tertulis beserta alasannya.

Anda dapat mengajukan keberatan informasi jika:

• Permohonan informasi ditolak
• Informasi berkala tidak disediakan
• Permintaan informasi tidak ditanggapi
• Permintaan informasi ditanggapi tidak sebagaimana yang diminta
• Permintaan informasi tidak dipenuhi
• Pengenaan biaya yang tidak wajar
• Informasi yang diberikan melebihi jangka waktu yang ditentukan

Keberatan dapat diajukan dalam waktu 30 hari kerja sejak:

• Diterimanya tanggapan tertulis dari PPID, atau
• Berakhirnya batas waktu pemberian tanggapan yang ditentukan

Keberatan diajukan kepada atasan PPID atau Komisi Informasi.

Ketentuan biaya informasi publik:

• Gratis: Untuk informasi berkala dan informasi serta merta
• Biaya wajar: Untuk informasi setiap saat, hanya untuk biaya penggandaan
• Fotokopi: Sesuai tarif yang berlaku
• CD/DVD: Biaya media dan penggandaan
• Pengiriman: Biaya pos/kurir jika diperlukan

Rincian biaya akan diinformasikan sebelum informasi diserahkan.

Berdasarkan UU KIP, informasi publik dikategorikan menjadi:

• Informasi Berkala: Wajib disediakan dan diumumkan secara berkala
• Informasi Serta Merta: Dapat mengancam hajat hidup orang banyak dan ketertiban umum
• Informasi Setiap Saat: Harus disediakan oleh badan publik di luar informasi berkala dan serta merta
• Informasi Dikecualikan: Informasi yang bersifat rahasia sesuai UU, kepatutan, dan kepentingan umum

Panduan menggunakan website PPID:

1. Jelajahi menu navigasi untuk mencari informasi yang dibutuhkan
2. Gunakan menu "Layanan PPID" untuk mengajukan permohonan
3. Akses "Daftar Informasi Publik" untuk melihat informasi yang tersedia
4. Gunakan menu "Dokumen" untuk mengunduh formulir dan panduan
5. Hubungi kami melalui menu "Kontak" jika membutuhkan bantuan

Dokumen yang perlu disiapkan:

• Untuk Perorangan: Fotokopi KTP/SIM/Paspor yang masih berlaku
• Untuk Lembaga: Fotokopi akta pendirian yang telah disahkan
• Surat Kuasa: Jika permohonan diajukan oleh orang lain
• Formulir Permohonan: Yang telah diisi lengkap dan ditandatangani

Semua dokumen harus jelas dan dapat dibaca dengan baik.